Jorge Percovich
Havas amplía sus servicios de datos y tecnología con el lanzamiento de CSA (Consumer Science & Analytics), una marca global dentro de la red de agencias dedicada a acelerar la comprensión de los datos de los clientes y mejorar el ROI a través de análisis y aprendizaje automático.
La marca CSA se lanzará en Francia, Italia, España, Reino Unido, EE UU y Latinoamérica, y en los próximos meses se lanzará también en numerosos mercados globales adicionales.
CSA va más allá de los “datos por los datos” y se enfoca en los resultados de negocios a través de un abordaje centrado en el cliente y orientado a los resultados para el análisis, la implementación y la optimización de datos.
Para atender de manera integral las ofertas de datos y tecnología de los clientes en diferentes etapas de madurez, CSA ofrece un conjunto de productos evolucionado en tres ofertas principales:
• CSA Consult: ofreciendo acceso a una red global de expertos, equipando a los clientes para descubrir y acelerar sus objetivos estratégicos.
• CSA Tech: un conjunto de herramientas y servicios digitales que brindan las mejores capacidades tecnológicas de su clase para impulsar la agenda de transformación de los clientes.
• CSA Science: un conjunto de capacidades y herramientas patentadas que pone la medición en el centro de los esfuerzos de marketing de los clientes.
La marca CSA tiene 40 años de historia en Francia como pionera en la comprensión de los comportamientos de los consumidores y se integró en Havas France en 2015. Este lanzamiento global consolida la experiencia en datos y talento tecnológico dentro de Havas Media Network, incluidos DBI, Intellignos, Search Laboratory y Noise. Digital: bajo la marca CSA para ofrecer de forma eficiente y sinérgica una visión holística del rendimiento del marketing para clientes de todo el mundo. Esta red de talentos ha estado brindando servicios de ciencia de datos y tecnología publicitaria de Havas Media Network a clientes como Kia & Carrefour en Francia, Papa Johns en los EE UU y Homebase en el Reino Unido.
“Estamos felices de lanzar CSA en América Latina junto con el resto del mundo. CSA unifica tres unidades de conocimiento del Grupo con el objetivo de transformar la frontera de servicios de datos, permitiendo catalizar el crecimiento de los negocios en la región” afirmó Jorge Percovich, CEO de Havas Group LatAm.
“Este lanzamiento es muy oportuno, lo que nos permite proveer el mismo nivel de servicios en cualquier parte del mundo, con foco no solo en el dato por el dato en sí, sino con foco en los resultados de negocios, sin descuidar la privacidad de la información, que es el tema del momento” comentó Juan Damia, CEO CSA LATAM.
George Papandreopoulos, quien se unió a HMN en enero de 2023 como director general global de medición, ahora asume el cargo de director general global de CSA. En esta capacidad, contará con el apoyo de Daniel Hayes y Leo Frattesi, quienes dirigirán, respectivamente, las ofertas de CSA Tech y CSA Science.
A medida que Havas continúa aumentando las capacidades tecnológicas y de datos dentro de la red, CSA se verá reforzada por la mejora de las habilidades del talento existente y las adquisiciones en curso para garantizar que la marca esté preparada para brindar servicios significativos a los clientes.
