Pedro Lopez Kantar Mexico
A pocos días de que comience el Buen Fin 2023, los mexicanos ya tienen planeado qué van a comprar, y esta edición tendrá una duración de cuatro días. De acuerdo con el análisis más reciente de Kantar, agencia líder en investigación de mercados, aun con la inflación y la incertidumbre por diferentes preocupaciones, 9 de cada 10 mexicanos planea comprar en esta edición del Buen Fin, el 73% indica que planean previamente sus compras para estas fechas.
¿Qué planean comprar los mexicanos durante el Buen Fin? En esta ocasión, el ranking de las categorías presenta ligeros cambios respecto al año anterior. Las categorías de mayor consumo son ahora: ropa/zapatos, electrónica/cómputo, línea blanca/muebles e indulgencias.
En esta décimo tercera edición, la categoría que más destaca del resto es ropa y calzado, y aunque esta categoría ha estado en todas las ediciones en el top histórico, en esta ocasión bajó -4 puntos vs. el año pasado, y solo el 90% prevé adquirir alguna pieza en estas categorías. En segunda posición se encuentran los artículos de cómputo o electrónica, la intención se mantiene igual que el año pasado, y el 88% va adquirir algún producto en este rubro.
Para el 62% de los mexicanos, el evento promocional es una muy buena oportunidad de comprar algún producto de línea blanca o mueble para el hogar, aunque esta categoría bajó -5 puntos vs el año anterior.
Hay segmentos en donde los consumidores van a aprovechar sus descuentos en este esperado fin de semana, sin embargo el interés tanto en cosméticos/perfumería así como juguetes también bajaron algunos puntos. El 35% de los consumidores comprarán algún producto en cosméticos/perfumería y bajo -5 puntos vs. la edición anterior. Mientras que en quinta posición está juguetes, siendo la categoría que más bajó, con una caída de -8 puntos vs. el 2022; solo el 18% aprovechará las ofertas y se anticipará en la compra de estos para hacer felices a los pequeños reyes del hogar.
Otra categoría que sigue presente es despensa, siendo así que el 24% de los mexicanos planea surtirla. Mientras que el interés por comprar un videojuego incrementó +2 puntos vs. la edición anterior, el 23% piensa adquirir uno.
En menor medida, pero no por eso fuera del radar de los mexicanos, está joyería y relojes, el 16% pondrá atención en sus rebajas; mientras que el 12% aseguró que comprará alguna botella (vinos y licores), otro 11% de los mexicanos cazará los descuentos en las categorías de deportes e infantil.
¿Dónde comprarán los mexicanos?
Para las compras digitales, Amazon sigue liderando como tienda predilecta online para comprar algún artículo de cómputo/electrónica (53%), seguida de Mercado Libre (42%); mientras que Liverpool destaca con un 24% en las categorías de vestido y calzado, así como cosméticos y perfumería con un 30%; además, Shein continúa por tercer año en la preferencia de los mexicanos y mantiene la relevancia para las categorías de vestido y calzado como lugar de compra con el 33%, mientras que Coppel con su tienda en línea toma relevancia para adquirir línea blanca/muebles junto con ropa/calzado con un 24%.
En tanto que en el canal físico, Coppel se convierte en el líder para la compra en tienda física y no solo destaca en la categoría de línea blanca/muebles, con un 63%, sino también en ropa y calzado con un 56%; en segunda posición se encuentra Liverpool para ir de compras en el buen fin y los mexicanos irán a buscar ropa y calzado (46%), así como cosméticos y perfumería (49%).
Este año Bodega Aurrera, se encuentra en la tercera posición, destacando en varias categorías: ya que el 24% de los mexicanos van a buscar las mejores ofertas en línea blanca/muebles y cómputo/electrónica, pero donde tuvo un incremento significativo de +11 puntos vs. el año pasado es en la categoría de ropa/calzado (15%).
Y, por último, se encuentra Walmart (aunque por cuarto año no participará en el Buen Fin directamente), los mexicanos buscarán las ofertas que ofrece a través del “Fin Irresistible” en las categorías de cómputo/electrónica (30%) y línea blanca/muebles (21%).
Si bien el canal digital tomó gran relevancia durante los últimos años, en esta edición del Buen Fin, los mexicanos prefieren salir de sus casas para hacer las compras (57%), y solo el 43% comprarán vía online.
En cuanto al método de pago, aunque el contexto económico actual no es el escenario ideal para generar deudas, el 63% pagará con su tarjeta de crédito, bajando 9 puntos vs. el año anterior, el 42% lo hará con débito, mientras que el 47% pagará en efectivo, teniendo un crecimiento de +8 puntos vs. el 2022.
“De los mexicanos que sí planean gastar en el Buen Fin, el promedio de desembolso máximo para el canal digital será de $3.771,34 pesos vs. $4,894.78 pesos del año anterior, mientras que para los establecimientos físicos, habrá una inversión mayor al 2022. Para este canal los mexicanos tienen planeado desembolsar un promedio de $5.747,62 pesos vs. $4.113,51 pesos” comenta Pedro López, Brand & Media Director, Kantar México.
Otro hallazgo interesante tiene que ver con la categoría de viajes, que se verá beneficiada, debido a que el 45% de los mexicanos tiene planeado viajar en los próximos tres y seis meses.Y para la planificación, este año Trivago, con un crecimiento de +8 puntos vs. la edición anterior, se posiciona como la principal plataforma de compra con una preferencia del 47%, seguido de Aeroméxico con un 42% y Best Day con un 24%; el promedio de gasto será de $10.131,25 pesos.
A diferencia de ediciones anteriores, este año las redes sociales continúan teniendo relevancia, pero al comprar más en el canal físico, los mexicanos se informarán directamente en el punto de venta para enterarse de las promociones del Buen Fin.
Pedro, comenta que: “En el análisis que hicimos del Buen Fin 2023, vemos que las redes sociales con un 68% y la TV con un 61% son los medios principales para que los mexicanos se mantengan informados de esta edición, mientras que el 51% planea ir directo a la tienda para conocer las promociones y el 44% las verá a través de los sitios web de las marcas. Sabemos que las mensualidades sin intereses y los descuentos de precio directo son las ofertas más importantes, el 98% de los mexicanos se encuentran satisfechos con las promociones, quienes en el contexto actual buscan y agradecen beneficios tangibles, que contribuyan a la economía familiar”.
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