Marta Fontcuberta, directora de Comunicaciones Integradas de Coca-Cola LatAm
Marta Fontcuberta, directora de Marketing Integrado de Coca-Cola LatAm, realizó un balance del año en términos de mercadeo y publicidad. “El año 2014 ha sido un año duro para los negocios en el mundo. El 29% de las ventas del mundo corresponden a Latinoamérica. Allí se esperaban crecimientos mayores de los que hubo, que no ocurrieron por el contexto macroeconómico. Pero dos acciones importantes nos han ayudado mucho: el mundial de fútbol y la idea de las botellas de Coca-Cola con nombres”.Compartí una Coca es una acción publicitaria que fue implementada en casi todos los países de Latinoamérica con gran éxito en donde se colocó casi 200 nombres de personas en las botellas de Coca Cola.”También fue un año de mucho aprendizaje con el desarrollo del Centro de Interacción con el Consumidor” comentó Fontcuberta. Coca-Cola creó seis centros con 250 personas en Latinoamérica dedicadas a Real Time Marketing. Equipos multidisciplinarios monitorean la conversación en redes sociales y responden generando contenidos en tiempo real. “Veníamos practicando día a día, de modo que cuando llegó la Copa del Mundo ya estábamos entrenados” señaló Marta. “Fue nuestra primer experiencia combinando el mercadeo tradicional con Real Time Marketing” agregó.El desafió involucró seguir las emociones que generaba el evento deportivo en cada país, en todo momento. Estas dos grandes acciones de publicidad le dieron a Coca-Cola muy buenos resultados en medio de contextos macroeconómicos adversos.También destacó el gran impacto de la acción DNI Feliz de McCann: “El 90 % de los peruanos que realizaron su pasaporte lo hicieron con una sonrisa”.
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