Para el CEO y cofundador de Asylum Marketing, Michel Edery,
el mercado definitivamente se convirtió en digital, porque cualquier tipo de
campaña que no viva en un ecosistema digital, no existe y no sirve. “Si vas a
impactar a un estadio con 45 mil personas, resulta que podrías impactar a 2
millones de personas si logras escalar todo un concepto en digital. Entonces,
el costo-beneficio no tiene sentido si digital no esta dentro de la película”
argumenta.
La agencia digital fue fundada hace 11 años y entre sus
principales clientes cuenta con Revlon, Juan Valdez, Duracell y Mattel, entre
otros. “El tema es que en digital se requiere más que entender de digital, se
requiere conocer de digital y para esto se necesita vivir digital”.
Piensa que en la medida en que se manejen cotizaciones y
presupuestos completamente desglosados y abiertos, el cliente va a entender. “Pensamos
siempre que es mucho mejor revelar, más que persuadir, y eso es una tendencia.
Porque antes la manera de vender era completamente persuasiva: Te tengo el
mejor servicio del mundo, y hoy por hoy te tengo que abrir mis conocimientos,
mi gente, mi cotización, porque lo que te estoy cobrando vale lo que cuesta.
Creo que es un tema de transparencia”.
Los clientes sí están pensando hoy en día en megacreatividades, sostiene, pero los que entienden de digital entienden que la
creatividad es más funcional y que debe atender las necesidades de los tres
tipos de consumidores, las tres etapas en las cuales están los consumidores.