El documento recopila reflexiones y perspectivas de los principales líderes de la industria de América Latina sobre la actualidad del mercado y el impacto de tendencias
MMA, la mayor entidad de marketing a nivel global, presentó su primer informe del año: Marketing Future Trends 2025. En este documento, líderes de la industria en América Latina analizan las tendencias que están redefiniendo el mercado y el impacto de la inteligencia artificial, el retail media, la experiencia del cliente y del uaurio (CX/UX), la creator economy y los esports.
Según Fabiano Lobo, CEO de MMA Latam, estos temas están cada vez más conectados. “Es imposible hablar de retail media sin pensar en CX/UX; tampoco de games & esports sin mencionar la creator economy. Y, sobre todo, ningún tema actual en marketing puede evitar el contacto con la inteligencia artificial“.
La IA ya es parte de la rutina laboral del 36% de los líderes de marketing, según el State of Marketing AI Report 2024. “En poco tiempo hemos visto cómo la IA está empezando a redefinir la industria, especialmente en la toma de decisiones y la creación de contenidos. Su papel será cada vez más estratégico”, señala Carolina del Hoyo, Directora Regional de Marketing de Fratelli Branca.
Por otro lado, el retail media sigue ganando terreno y se espera que en 2025 supere los ingresos globales de la publicidad televisiva. “Veremos formatos innovadores, como videos shoppable y promociones personalizadas, que harán que la publicidad sea más relevante y menos intrusiva”, destaca Paula Riera, Gerente General de Midios Argentina.
El informe también profundiza en la importancia de la experiencia del cliente y experiencia de usuario (CX/UX), la creciente relevancia de la creator economy y el impacto de los esports como plataforma de branding. “Estos temas van a definir cómo trabajarán las marcas en los próximos años. Desde MMA estaremos atentos a su evolución para acompañar e impulsar su adopción”, concluye Soledad Moll, Directora para Hispanic Latam de MMA.
Para descargar el informe completo, click aquí
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