Mondelēz México
Mondelēz México realizó
en tiempo récord cambios a su estrategia de comercio digital durante la
cuarentena, que al cierre de mayo se tradujeron en un
crecimiento de ventas totales vía e-commerce
de 350%.
En los últimos tres meses, comparado
con febrero de este año; y en algunos canales como Cornershop, registra
crecimientos de 425% en comparación con abril de 2019. De igual manera, tan
solo en la categoría de quesos, se ha registrado un crecimiento promedio de
398% en las ventas a través de plataformas digitales y un 20% en el canal,
entre mayo y abril de este año.
La compañía ha
consolidado alianzas estratégicas con plataformas como Rappi, que, de acuerdo
con Kantar, ha incrementado sus ventas en un 43% durante la cuarentena. Mondelēz
México aprovechó este crecimiento para lanzar la
campaña de Ritz para Cuaresma 2020, acompañada de un plan integral de comunicación
digital que impulsó un crecimiento de 349% en las ventas de Ritz en la
aplicación al cierre de abril, en comparación con enero de este año.
Otro ejemplo es su
alianza con Cornershop, que ha impulsado el crecimiento de doble dígito en
participación de mercado en marcas como Oreo y que ofrece el potencial de
incrementar la penetración de las marcas de Mondelēz hasta en 300 mil
hogares.
De acuerdo con un
estudio de International Data Corporation,
la cuarentena en México podría hacer crecer el comercio electrónico hasta un
60% durante 2020. De hecho, un sondeo de la Asociación Mexicana de Ventas
Online (AMVO), advierte que, por la contingencia, 51% de los usuarios hará
compras en ambos canales, tanto físico como digital, y un 13% lo hará
principalmente por Internet.
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