Natalia Fernández Cánepa, Chief People Officer VML Argentina
Natalia Fernández Cánepa, Chief People Officer VML Argentina, compartió su visión sobre la integración de la inteligencia artificial (IA) en el entorno laboral. De acuerdo con la ejecutiva, la IA, además de optimizar procesos, transforma la eficiencia operativa y estratégica. Resaltó también cómo esta tecnología libera tiempo para la innovación y fomenta la creatividad dentro de la empresa.
Por Natalia Fernández Cánepa, Chief People Officer VML Argentina
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un tema central en las conversaciones sobre el futuro del trabajo. Lo que alguna vez fue considerada una tecnología emergente, ahora redefine cómo operan las empresas y cómo su talento aborda las tareas diarias. Esta tecnología tiene el potencial de automatizar labores repetitivas, liberando tiempo y recursos para que los equipos se concentren en actividades de mayor valor estratégico.
Su adopción en los entornos laborales ofrece infinitas posibilidades para mejorar la eficiencia, productividad y creatividad. Al eliminar procesos tediosos, las personas pueden enfocarse en la innovación, la resolución de problemas complejos y la toma de decisiones estratégicas. Este cambio no solo optimiza las operaciones diarias, sino que también impacta en la cultura laboral, promoviendo un entorno donde la tecnología y el talento humano coexisten y se potencian mutuamente.
En VML Argentina, experimentamos de primera mano cómo esta tecnología facilita y mejora nuestra forma de trabajar. Nuestra herramienta interna, WPP Open, es un claro ejemplo de cómo la IA se integra en los procesos diarios para optimizarlos. Desarrollada con datos globales, WPP Open ha sido crucial en múltiples facetas de nuestra operación, mejorando la eficiencia en la gestión de tareas cotidianas y potenciando nuestra capacidad de ofrecer servicios de marketing de alto rendimiento.
En el área de recursos humanos, WPP Open ha sido un aliado invaluable. En Talent Acquisition, por ejemplo, ha permitido automatizar procesos como la publicación de vacantes, el análisis de currículos y la compatibilidad de perfiles con los puestos vacantes. Esto ha liberado a nuestro equipo de tareas repetitivas, permitiéndonos centrarnos en actividades más estratégicas, como la búsqueda de talentos y entrevistas basadas en competencias. Este enfoque optimiza el proceso de contratación y garantiza la selección de perfiles con las habilidades blandas y técnicas adecuadas para nuestro entorno.
El impacto de la IA también se extiende a la creación de contenido y la comunicación interna. En áreas como Learning & Development y Culture & Comms, la tecnología ha facilitado la generación de textos, el diseño de capacitaciones y la organización de actividades de team building. Procesos que antes requerían un esfuerzo considerable ahora se completan con mayor rapidez y precisión, lo que nos permite enfocarnos en el desarrollo de una cultura corporativa más sólida y coherente.
La tendencia hacia la adopción de la IA en el trabajo diario es clara. Las empresas que abrazan esta tecnología mejoran su eficiencia y se posicionan para ser más ágiles y competitivas en un mercado global. Sin embargo, para que la integración de la IA sea exitosa, es crucial que las organizaciones ofrezcan capacitación adecuada a sus colaboradores. En VML Argentina, implementamos un programa de formación integral para asegurar que todo nuestro equipo pueda aprovechar al máximo las capacidades de WPP Open. Desde sesiones introductorias hasta entrenamientos especializados, nuestro enfoque ha sido dotar a nuestro talento con las herramientas necesarias para maximizar las oportunidades que la IA ofrece.
El verdadero valor de esta tecnología radica en su capacidad para transformar no solo la eficiencia operativa, sino también la calidad de las decisiones estratégicas. Para las empresas que aún están considerando su integración, nuestro consejo es claro: definan objetivos precisos, seleccionen las herramientas adecuadas y asegúrense de que su equipo esté preparado para adoptar estas nuevas tecnologías. La IA es más que una herramienta; puede cumplir un rol de socio estratégico que, cuando se utiliza correctamente, transforma la manera en que operamos y servimos a nuestros clientes.
En VML Argentina, creemos que la IA no es solo una tendencia pasajera, sino una realidad que ha llegado para quedarse. A medida que seguimos explorando sus posibilidades, sabemos que apenas estamos al comienzo de un viaje emocionante que redefinirá el futuro del trabajo y la creatividad.
