Ken Wisnefski, CEO y fundador de WebiMax, considera que esta es una estrategia acertada para la marca
Nike lanzó un sistema de rifa móvil para que sus fanáticos puedan obtener ediciones limitadas de sus zapatos deportivos. Es una estrategia osada debido a que muchos robots atacan los inventarios de las tiendas en línea a través de este tipo de iniciativas, pero están implementando medidas para hacerlo más seguro. La marca informará a los consumidores, que estén registrados vía Twitter, cuando los productos estén disponibles en la lotería. La estrategia tiene como fin proveer un sistema más seguro para la rifa, permitiéndoles administrar mejor sus operaciones. Nike ha conseguido una manera de controlar más su inventario y posiblemente mejorar su relación con los consumidores dijo Ken Wisnefski, CEO y fundador de WebiMax. Esta estrategia pareciera ser un nuevo canal para recolectar pistas y saber quiénes son los clientes más leales con sus productos. Así podrán ofrecerles ofertas y promociones especiales. Nike canceló en mayo el lanzamiento en línea del Air Jordan I Pinnacle, debido a un ataque de robots a su sistema. Para evitar esto, ahora los participantes deben entrar con su cuenta de Nike+ al sistema de la rifa. El ingreso debe ser confirmado con un mensaje de texto que le llega al usuario a su teléfono. Los mensajes de texto son una estrategia inteligente porque son universales dijo Winefski. Un usuario no piensa en revisar una aplicación o una página web para ver si hay rifas disponibles, pero una simple notificación de texto en el teléfono mantiene a Nike en la mente de los usuarios.
