Palmira Camargo, VP de Comunicación Corporativa CGA de Essity
Los Effie Awards México 2024 reunió a más de 700 destacados expertos del gremio, convirtiéndose en una plataforma de inspiración y aprendizaje para la industria, en la que se llevaron a cabo ponencias de representativos líderes del marketing y la publicidad. PRODU conversó con Palmira Camargo, VP de Comunicación Corporativa CGA de Essity, sobre cómo la marca ha integrado la diversidad en sus estrategias de comunicación y qué impacto ha tenido en la conexión con los consumidores mexicanos.
“Es un mandato integrar la diversidad de equidad e inclusión en nuestras comunicaciones, porque para nosotros es muy importante romper tabúes y tenemos una larga historia. Por ejemplo Saba, que es nuestra marca de productos de gestión menstrual, fue la primera marca en México en utilizar el color rojo en los comerciales de productos de higiene menstrual, y esto ha conectado muy bien con nuestras consumidoras porque ha logrado elevar una lealtad importante hacia ellas” comentó.
En relación a cuáles son los principales desafíos que enfrentan las marcas en México al abordar la diversidad en sus campañas, y cómo pueden superarlos para lograr una mayor efectividad destacó: “El problema está en no entender bien a la consumidora o al consumidor. Essity dedica mucho tiempo en realizar estudios de entendimiento del consumidor para saber en qué momento o cómo podemos, a través de la comunicación, ayudarlos a derribar esas tensiones. Por otro lado, es muy importante para superar estos desafíos, asesorarse con los expertos y buscar hacer alianzas, como por ejemplo ONU Mujeres, que tiene una plataforma con los lineamientos para poder incorporar los temas de diversidad e inclusión” agregó Camargo.
Finalmente, en cuanto a los aportes del certamen Effie Awards para la industria en el país y la región resaltó: “Effie Awards México es un referente para la industria del marketing y la publicidad en México. El hecho de que cumpla 25 años, es un un hito para que las y los anunciantes, los creadores de contenido y los equipos de marketing, sigan esforzándose para hacer campañas cada vez más impactantes que generen cambios en la sociedad, que es lo que buscamos todos” concluyó.
