Nueve de cada diez compradores potenciales de vehículos deciden la adquisición impulsados por la publicidad online, según las conclusiones de un estudio sobre la industria automotriz llevado por Teads y Kantar
Conectarse con el consumidor y brindarle más información sobre los vehículos eléctricos surge como la clave para que las marcas impulsen su relevancia y construyan para el futuro de los vehículos eléctricos. En esta línea, el mundo digital juega un papel crucial, ya que mientras la TV ha sido históricamente el medio elegido, hoy la última investigación de Teads refleja que a lo largo del proceso de decisión de compra, los consumidores confían cada vez más en lo digital, conducta que es aún más marcada en los interesados en vehículos eléctricos.
La fuerza de los anuncios digitales como impulsores de compra en el mercado automotriz se refleja en que nueve de cada diez compradores de vehículos de todo tipo deciden la adquisición motivados por la publicidad online, así como el 85% que busca un vehículo eléctrico (EV). El estudio de Teads reveló que después de ver un anuncio, casi uno de cada dos consumidores visita el sitio web de las marcas de automóviles e, incluso, un 21% adicional que cliquearía en el anuncio.
“Nuestro estudio muestra un cambio significativo de los consumidores que reflejan actitudes más conscientes acerca del medio ambiente a la hora de adquirir un automóvil. Está claro también que los canales online se están volviendo cada vez más importantes para impulsar el recorrido del consumidor, desde el awareness hasta la compra. Para maximizar el éxito, luego del difícil contexto que han transitado los fabricantes de automóviles, deberán planificar sus campañas 2022 tomando en cuenta estos dos hallazgos clave” comentó Ioanna Stagia, VP de Insights International, Teads
El sitio web de una marca es un punto de contacto clave en el proceso de compra, ya que el 49% de los usuarios de vehículos eléctricos comienza allí su búsqueda, muy por arriba del 28% que acude a un concesionario. Los sitios web de las marcas son además una fuente muy influyente en la compra, según lo que expresaron ocho de cada diez interesados en EV.
“Es importante desarrollar aún más el perfil de marca de los vehículos eléctricos, ya que la reputación de marca es clave para quienes aspiran a adquirir un EV. Las marcas establecidas para crecer en un mercado en evolución con la entrada de nuevos competidores, deben mantenerse atractivas para aquellos clientes muy rentables, ya que el 57% de los compradores de vehículos eléctricos están dispuestos a pagar más por ellos” agregó Henner Bloemer, director global sénior de la industria, Teads.
El estudio de alcance global que abarcó ocho mercados entre los que se incluye México, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, EE UU y Canadá; e involucró a más de 1.900 personas encuestadas, reveló, entre otras cosas, que hay trabajo por hacer en materia de información y educación, ya que actualmente solo unas pocas marcas son efectivamente asociadas con el segmento de vehículos eléctricos (EV) —casi el 40% de los encuestados no conocía todos los beneficios de un automóvil de estas características— la publicidad digital juega un papel importante en la decisión de compra por parte del consumidor.
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