Naranja view utiliza el concepto: Comprá confiado, cómprale a un amigo
Para el relanzamiento de Tienda Naranja, el sitio de e-commerce de Tarjeta Naranja, BBDO Argentina desarrolló Naranja view, la primera experiencia que permite conocer dónde y a quién le está comprando.Bajo el concepto Comprá confiado, cómprale a un amigo, se desarrolló una plataforma basada en Google Street View en la que se registraron comercios en todo el país, sus vendedores y productos, para que los usuarios de Tienda Naranja.com puedan recorrerlos y encontrar las mejores promociones.”Nos parece que la idea de Naranja view funciona tan bien porque ataca un insight muy fuerte en la experiencia de uso de plataformas de e-commerce. Como consumidores sentimos todo el tiempo que algo va a fallar en alguna parte del proceso. Sentimos esto, básicamente porque no tenemos ningún punto de contacto con la experiencia de compra a la que estamos acostumbrados. El hecho de poder ver el local, conocer al vendedor o poder hacer consultas, hace que la experiencia de comprar en tienda naranja, sea mucho más parecida al tipo de compras que hacemos todos los días”, comentó Ramiro Rodríguez Cohen, DGC de BBDO Argentina.La acción fue un éxito para los comercios y en especial, entre nuestros más de 2,5 millones de clientes. Les ofrecimos una herramienta de alto valor agregado que se tradujo en una incremento de 400% en la cantidad de transacciones y de más de 600% en la facturación de Tienda Naranja respecto el mismo periodo del año anterior” agregó Juan Pablo Mon, director de Mercadeo de Tarjeta Naranja.
