Durante el MMA Forum en CDMX, Ricardo Barrueta, managing director de GFK, abordará dos temas: el primero, las tendencias del consumidor en movimiento, incluyendo sus deseos y algunas preocupaciones que están emergiendo; y el segundo, recomendaciones para mejorar la estrategia de comunicación en medios digitales, particularmente en dispositivos móviles.
Para el ejecutivo es de suma importancia participar en este tipo de eventos, según explica, debido a que “se abordan temas que van totalmente en línea con uno de los principales objetivos de la estrategia digital que tenemos como compañía: ayudar a nuestros clientes a incrementar su negocio a partir del conocimiento”.
Y es que para Barrueta, con el incremento de la conectividad generada por el crecimiento de smartphones en México y el crecimiento en el uso de este tipo de dispositivos para actividades de consumo, surgen nuevas preocupaciones en los consumidores que resultan de vital importancia atender.
“Por un lado está el resguardo de la información confidencial y de los datos que se generan en las actividades de e-commerce y por otro lado está la percepción de saturación de comunicación de marcas, que se da de manera más pronunciada en dispositivos móviles (smartphones), donde los consumidores parecieran tener mayor sensibilidad hacia las interrupciones generadas por las campañas publicitarias”.
En su presentación demostrará en qué grado el uso creciente de smarphones en México y el mundo están impulsando la conectividad y con esta el consumo: “Hablaremos sobre algunas características de las generaciones más jóvenes (pos-millennials) y de por qué resulta importante entender las particularidades de esta”.