Es importante identificar el mejor momento para abordar al consumidor a través del medio que sea
Para Ryan Griffin, VP sénior de Estrategia para Opera Mediaworks, la ausencia de evidencia con respecto al uso continuo de los ad-blockers en dispositivos móviles no evita que los publicistas sientan preocupación por la permanencia de los mismos y el impacto que estos puedan tener en la industria.
“Las personas consideran la publicidad como una interrupción” declaró el ejecutivo. Señaló que no se debe pretender que no lo es, sino trabajar para cambiar la perspectiva que tienen los consumidores sobre la misma, y convertirlo en un momento agradable que aporte a su experiencia y no se mantenga algo intrusivo.
Para lograrlo, Griffin indica la importancia de identificar el mejor momento para abordar al consumidor, a través del medio que sea. “Una mala experiencia en el contexto de la publicidad móvil trasciende lo `molesto´ y se puede convertir en algo completamente dañino para una marca”. Sugiere una “etiqueta publicitaria” que se incline hacia tomar el tiempo indicado que no interrumpa al consumidor y además lo mantenga entretenido.
“Cuando la historia está bien contada y es tan colorida, quieres recordarla y contarla a otros luego”.
