IAB México, con el apoyo de Samsung Ads, presentó el reporte de Tendencias 2024, marcando el tercer año consecutivo de la entrega de este recurso. Este informe ofrece una visión profunda y perspicaz sobre las tendencias emergentes que darán forma al panorama digital en el próximo año.
“Entender al consumidor es crucial y es un ingrediente clave para el éxito de las conexiones y relaciones de valor” dijo Santiago Cortés, Head of Sales de Samsung Ads México. En ese sentido, describió que el consumidor está conectado, comprometido y es streamer. Al mismo tiempo, señala que tienen control total de sus decisiones y opciones. “33% de los consumidores de una Smart TV prefieren contenidos AVOD y 70% de las audiencias de una Smart TV están dispuestas a consumir publicidad”.
Para conectar con las audiencias, recomienda entender los hábitos de consumo, lo que valoran y necesitan. Igualmente, señaló que la marca debe estar presente en cada momento de búsqueda y consumo y en todas las plataformas. Seguidamente, considera que las narrativas y campañas deben estar adaptadas y pensadas para cada formato y ambiente de consumo.
Las tendencias destacadas para el 2024 fueron las siguientes:
1. Inteligencia artificial – La era del chatbot:
Explora el impacto transformador de la inteligencia artificial, centrado en la evolución de los chatbots y su papel en la interacción con los consumidores.
2. Efectividad – Las métricas correctas:
Proporciona un análisis detallado sobre la importancia de seleccionar y medir las métricas correctas para evaluar la efectividad de las estrategias de marketing.
3. Social listening – Surfeando las emociones del consumidor:
Examina cómo el social listening se ha convertido en una herramienta esencial para comprender y responder a las emociones del consumidor en tiempo real.
4. Estrategia de Analytics – La comunicación como clave de la estrategia:
Detalla la integración estratégica de analytics, centrándose en la comunicación como elemento clave para el éxito de las estrategias digitales.
5. CTV – La experiencia interactiva del usuario:
Aborda la creciente relevancia de Connected TV (CTV) y cómo la experiencia interactiva del usuario redefine la publicidad televisiva.
“La efectividad en la planificación de medios se trata de optimizar los resultados de una campaña publicitaria a través de la elección estratégica de los canales de comunicación en los que se distribuirá el presupuesto” dijo Edith Pérez, gerenta de investigación e inteligencia de negocios en IAB México y líder de este proyecto.
Por otro lado, mencionó distintas oportunidades para la industria. En primer lugar indicó que hay un futuro prometedor de CTV a dos años y que la IA apoyará la creatividad y segmentación. Para ello, también señala que se debe generar más opciones de CTV sin costo.
Finalmente, Cortés, indicó que mientras se avanza a un mundo donde las tendencias revelan a usuarios más activos y las experiencias lo son todo, crear publicidad personalizada, que genere lealtad y logre mediciones efectivas puede ser todo un reto.
“En Samsung Ads, al estar en el negocio de las conexiones humanas comprendemos el valor de conectar marcas y consumidores y, como líderes en el mercado de CTV, gracias a nuestra tecnología ACR y pasión por los datos, podemos brindar una visión holística del consumo de contenido en nuestras más de +6.6 MM de Smart TV para que las marcas alcancen el éxito en sus campañas, considerando este panorama hiperconectado, competitivo y en constante evolución” concluyó.