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Scott McLeod, jefe de Nuevos negocios de Nectar Sleep, escribió un articulo en el portal del IAB donde propone que es hora de pensar en crear un negocio DTC (Direct-to-Consumer), incluyendo minoristas y startups. “La mayoría de las compañías de Fortune 500 están invirtiendo en nuevas empresas de DTC y usted también debería hacerlo” dijo. Incluso si está recaudando fondos de la Serie B o C, aún no es demasiado temprano para considerar los productos y tácticas de DTC.
McLeod ofrece seis recomendaciones para hacerlo: construir un equipo de crecimiento informado por DTC; utilice el tipo correcto de línea de tiempo; pruebe sus suposiciones en el mercado; pruebe, persevere o descarte su producto; hacer un plan de financiamiento que coincida con el plan de la compañía, y aprender todo lo que se pueda sobre DTC a medida que avanza.
Con respecto a la primera recomendación, McLeod dice se debe hacer un presupuesto para asegurarse de contratar a alguien bien versado en el espacio de DTC, así como buscar internamente personas que puedan ser “generalistas creativos”, que sean muy buenas en productos, intrigadas por el mercadeo o dispuestas a aprender. En cuanto al timing, según el producto y el mercado, esa línea de tiempo puede cambiar, pero podría ser tan breve como 30 días o hasta un año.
Para McLeod, embarcarse en una empresa DTC implica que debe “haber esa flexibilidad en un grupo de innovación que constantemente hace preguntas y prueba las respuestas en el mercado: ¿Qué más podemos ofrecer? ¿Qué otros problemas tienen nuestros clientes?”, etc. Y en cuanto al plan de financiamiento para DTC este se produce de dos maneras: una es que las empresas se están impulsando recaudando fondos en sitios como Kickstarter o Indiegogo, o están comenzando con una pequeña cantidad de su propio capital.
