Bob Iger transformó el castillo de Disney en un imperio de contenidos y entretenimiento

Una noticia como la del cambio de CEO en Disney tenía que alterar
la bolsa. La finalización del contrato de Bob Iger, el 31 de diciembre de 2021,
era una fecha más que prevista en el calendario de la empresa. Pero el inicio
de una transición de estas dimensiones hizo que las acciones de la compañía se
fueran a la baja en un 3,5% la tarde del martes.

Bob Chapek, un veterano que en 27 años en la compañía pasó por
las divisiones de Estudios y Consumidores y últimamente lideraba el área de
Parques y Experiencias, asumirá el timón, en reemplazo de Iger, cuya sagacidad hizo
que en poco más de una década el castillo de Disney se transformara en el imperio
de contenidos y entretenimiento que es actualmente.

Iger, ahora lejos de la administración diaria de la empresa, tendrá
los casi dos años que le quedan antes del retiro para pensar en lo que viene
para la compañía, una estrategia que luce acertada para cerrar una gestión que
ha marcado un antes y un después. Serán 22 meses para dictar línea a Chapek y
sellar un legado. “Pensar en lo que quiero lograr antes de dejar la empresa a
fines de 2021, conseguir que todo salga bien de manera creativa sería mi objetivo
número 1” dijo en una conferencia telefónica con analistas luego de los
anuncios.

Iger tiene 20 años en Disney como presidente. En 2005 asumió el
mando ejecutivo de la compañía y la hizo crecer no solo al cuatriplicar sus
ingresos, con reportes netos de US$3.300 millones en
2006 a US$12.600 millones al cierre de 2018, sino al
crear nuevos motores de impulso para atravesar la transformación que vive la industria
a raíz de la aparición de las plataformas digitales y la lógica Netflix en el
negocio de los contenidos.

La compra del estudio de animación Pixar, llevada a cabo en 2006, marca
el inicio de una estrategia que hoy soporta el nudo de la industria del
contenido: hacerse con la mayor cantidad de jugosos IP para tener todas las
posibilidades de desarrollo y distribución de una marca. Luego, en 2009, Iger fue por Marvel y sus superhéroes, en 2012 por Lucas Films y la saga de Star Wars
y el año pasado comandó la fusión con FOX, que terminó de catapultar
su entrada al ruedo de las OTT con Disney+.

Con estos movimientos balanceó la compañía entre sus unidades de Media
Networks y Directo al Consumidor, creada en 2018, un área en la que las
compañías de entretenimiento que ya han lanzado sus servicios de streaming todavía
tienen cabos sueltos.

En el caso de Disney no solo es la dupla Disney+ y ESPN, enfocados
en la audiencia familiar para la que todavía no se ha anunciado un intenso plan
de producción original, sino también Hulu, dirigido a adultos y con una
expansión que ha sido muy contenida. Despejar la ecuación del negocio de sus
OTT podría ser el foco de los próximos dos años de esfuerzo creativo de Iger.