Fernando Machado de Burger King: La creatividad es un atajo

Cannes Lions presentó su serie documental Lions Essentials. El primer episodio se titula The Creativity Conundrum & How Burger King Struck Gold y es una
entrevista a Fernando Machado, CMO global de Burger King, quien ha estado
detrás de exitosas campañas que le han conseguido los más importantes
galardones en Cannes, como el Titanium Grand Prix y Anunciante creativo del año
2019, y otros festivales. La pieza documental explora cómo el ejecutivo ha
establecido una cultura de creatividad en la estructura del gigante de comida
rápida.

“Cuando llegué a Burger King me rodeé de gente con el potencial para
transformar la empresa creativamente, no empecé a contratar a nuevas personas
inmediatamente porque ya yo era el nuevo factor en la oficina. Generé confianza
y a los dos años empecé a traer a gente para cargos específicos que me ayudaran
a acelerar ese cambio” dijo Machado.  

El enfoque de Machado hacia la confianza y la construcción de un equipo
con ADN creativo, inevitablemente se tradujo en premios. “Tener miedo es parte
de la jornada de hacer algo que es difícil y nuevo, pero lo hacemos también por
la diversión y eso es lo que llama a nuestros clientes” sumó. “La creatividad
es un atajo. Sin creatividad, sería una carrera en la que todos van manejando a
la misma velocidad”.

Este éxito creativo se ha alcanzado a pesar de tener limitaciones de
presupuesto y no necesariamente una gran inversión va a asegurar el éxito. “Más
bien se trata de alianzas y confianza con tu socio creativo”.