Grass Valley nos ha designado como un Proveedor Autorizado de Servicios para la región de América del Sur en donde estamos estableciendo una sociedad para soportarnos mutuamente en la región dijo a PRODU Alberto Dillon, director fundador de la distribuidora e integradora de sistemas audiovisuales Avcom de Venezuela.A raiz de este acuerdo pasamos a tener personal adiestrado y certificado en la fábrica para todos los productos de Grass Valley, para poder soportar a todos sus clientes tanto en Venezuela como en la región. Esto significa que a partir de ahora un cliente de Grass Valley en cualquier país de Suramérica (exceptuando Brasil) puede llamar a un ingeniero que habla su idioma, que puede registrar su caso y hacerle el soporte agregó.De la misma manera, cuando Grass Valley venda un equipo puede contar con personal de Avcom para hacer el comissioning y la puesta al aire de ese sistema, lo que va a permitir lograr un mejor servicio para todos los clientes en la región, con un personal motivado y entrenado al mejor nivel, demostrando además la confianza de Grass Valley en Avcom y en su trayectoria como uno de los primeros distribuidores de la región destaca Alberto.Grass Valley tiene una larga sociedad con Avcom como proveedor de soluciones y atendiendo a nuestros clientes en la región por muchos años y esta es una extensión natural de nuestra relación de larga data para continuar a un siguiente nivel de nuestra sociedad que nosotros denominamos Proveedor Autorizado de Servicios declaró por su parte Tim Ordaz, VP de Servicios para las Américas de Grass Valley.
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