Montalbetti: Queremos lograr la satisfacción de nuestros clientes desde el inicio
Media Networks iniciará un programa de capacitación para los instaladores de los operadores a los que proveerá el nuevo servicio mayorista de Internet satelital en banda Ka (ISAT-KA), que en octubre desplegará en territorios de Brasil, México, Chile, Colombia, Argentina, Ecuador y Perú.A tal fin, un equipo de ingenieros de Media Networks obtuvo la certificación en el programa Trainer of Trainers de Hughes Net, enfocado en la nueva plataforma Jupiter High-Throughput System (HTS) de Hughes, que será implementada por primera vez a nivel global por el servicio mayorista ISAT-KA de Media Network.Queremos brindar el mejor servicio y lograr la satisfacción de nuestros clientes desde el inicio y para ello es fundamental capacitar correctamente a los instaladores de cada operador, que son quienes implementarán el servicio en los hogares de los usuarios finales afirmó Aldo Montalbetti, gerente de Operaciones de ISAT de Media Networks.ISAT-KA entrará en operaciones en octubre. Por su naturaleza y costo, esta tecnología permite a los operadores ofrecer a sus clientes el servicio de Internet satelital de alta velocidad para hogares.Montalbetti explicó que el equipo de ingenieros de Media Networks certificado por Hughes será responsable de capacitar a los técnicos instaladores de cada operador cliente del servicio mayorista ISAT-KA. Esta capacitación comprende el equipamiento, armado, apuntamiento y comisionamiento de los equipos que Media Networks ofrecerá a sus clientes de ISAT-KA.
Aldo Montalbetti de Media Networks: Capacitaremos a instaladores de ISAT-KA en la región
