Tomás Milmo Santos, presidente y director general de Axtel
Recientemente,
Alestra informó que en conjunto con Cisco ofrecerán la solución
Smart WAN bajo el modelo de administración en opex que incluye el
diseño de la solución, dimensionamiento, instalación, soporte,
mantenimiento, cambios en configuración y monitoreo, a través del
Holistic Operation Center (HOC).
Fernando
Zamora Rodríguez, director de Productos de Telecom y Seguridad de
Alestra, afirmó que Smart WAN será comercializada a través de la
fuerza de ventas de Alestra.
“Lo
que buscamos es que los clientes se dediquen a hacer lo que tienen
que hacer, que es incrementar su negocio y que en el tema de tecnología
confíen tanto en Alestra como en Cisco para poderlos apoyar”
indicó Zamora.
Asimismo,
la empresa desglosó las capacidades del Holistic Operation Center,
que ahora es su principal base de operación.
Se
indicó que el HOC está formado principalmente por tres conceptos:
herramientas de monitoreo en tiempo real; el personal certificado
Alestra, que cuenta con más de 80 ingenieros en seguridad; y el soporte
tecnológico de Cisco Meraki.
“Holistic
Operation Center una plataforma que integra cinco centros operativos
para asegurar el desempeño de los recursos digitales de nuestros
clientes, por ejemplo; NOC (Network Operation Center), cuya labor es el
monitoreo, identificación y resolución de posibles incidentes que
puedan poner en riesgo la disponibilidad de los servicios de red de
Axtel”.
Además,
se destacó que uno de los principales atractivos es el Security
Operation Center, donde administran y operan los equipos que brindan
seguridad de red, buscando reducir los riesgos de amenazas.
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