La adopción de la banda ancha fija ha avanzado de manera notable, llegando a una cobertura cercana al acceso universal
La conectividad fija se ha consolidado como un servicio esencial tanto para los hogares como para las empresas en México. De acuerdo con los datos recopilados hasta marzo de 2024, el número de accesos a banda ancha fija (BAF) alcanzó los 27 millones, marcando un incremento del 4,6% en comparación con el año anterior.
En el ámbito empresarial, especialmente entre las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), la adopción de la banda ancha fija ha avanzado de manera notable, llegando a una cobertura cercana al acceso universal. Actualmente, el 89,4% de las mipymes en México disponen de este vital servicio de conectividad.
El Internet fijo es utilizado por las mipymes para una variedad de actividades cruciales. Entre ellas, la atención al cliente es la más común, realizada por el 73,7% de estas empresas. Le siguen la comercialización de productos y servicios (66,9%), la compra de insumos y mercancías (64,8%), y la gestión de trámites gubernamentales (47,7%). Estas actividades demuestran la dependencia de las mipymes en la conectividad fija para operar eficientemente y competir en el mercado actual.
Las mejoras en las condiciones de oferta, especialmente aquellas proporcionadas por los operadores de cable, han jugado un papel significativo en cerrar la brecha de conectividad. Estas mejores condiciones no solo han facilitado el acceso a la banda ancha fija, sino que también han permitido a las mipymes disfrutar de los numerosos beneficios que ofrece una conectividad robusta y fiable.
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