Pillet: Este nuevo programa es bueno para nuestros socios y para nuestros clientes
Con la meta de mejorar las actividades de servicios y la experiencia total de los clientes a nivel mundial, Grass Valley ha lanzado un nuevo Programa de Proveedor Autorizado de Servicio (ASP por sus siglas en ingles) que dota a los revendedores y socios de canales de distribución con un extenso entrenamiento certificado en una variedad de productos, servicios y tecnologías de Grass Valley.Este nuevo programa está diseñado para proporcionar a nuestros socios distribuidores las habilidades que necesitan para implementar y soportar los productos y tecnologías de Grass Valley, trayendo al mismo tiempo un fuerte valor agregado a nuestros clientes dijo Bruno Pillet, VP de Servicios Globales de Grass Valley.También extiende nuestro alcance alrededor del mundo, llevando servicio y soporte de alta tecnología a áreas que hasta ahora pudieran haber estado sub atendidas. La cuestión de fondo es que el programa es bueno para nuestros socios y para nuestros clientes agregó. Coincidiendo con este nuevo lanzamiento, Grass Valley se complace en anunciar que LineUp, revendedor de grandes volúmenes de equipos en São Paulo, Brasil, es el primer socio en beneficiarse del nuevo Programa ASP. LineUp estará totalmente certificado en el segundo trimestre de este año, de manera que los clientes en la región pueden estar seguros de que les proporcionará exactamente el mismo nivel de servicio y soporte al cliente que el propio Grass Valley.La satisfacción al cliente ha sido siempre la más alta prioridad de Grass Valley, bien sea trabajando directamente con nuestros usuarios o a través de nuestros socios concluye Pillet.
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