Carlos Contreras de Intervideo: Dada la confianza que depositaron en nosotros como empresa, y en la tecnología de Omneon, Canal 13 optó por el servidor Omneon
Desde hace más de un año Canal 13 de Chile decidió implementar la digitalización de su sistema de salida al aire, y en esencia llevar todo el contenido a digital sin cinta. En el marco de dicho proyecto el canal estableció ciertas prioridades como fue la digitalización de todo el sistema de prensa con tecnología sin cinta, y por otro lado el mismo proyecto pasaba por la automatización de la salida al aire. La decisión final en cuanto a este último aspecto mencionado tuvo lugar a fines del 2005 cuando decidieron la compra del servidor Omneon.Carlos Contreras, presidente de la firma distribuidora e integradora de sistemas Intervideo, representante de Omneon en Chile, tuvo a su cargo la negociación de esta compra, y al respecto el propio Contreras relató a Produ.com algunos pormenores de la misma. “Nosotros durante mucho tiempo hicimos algunas demostraciones con el equipo, lo trajimos a Chile, mostramos todas sus bondades, y dada la confianza que depositaron en nosotros como empresa, y en la tecnología de Omneon, optaron decidirse por el servidor Omneon.Lo que adquirió Canal 13 consiste en un sistema espejado cien por ciento, es decir como si fueran dos sistemas en uno. El servidor tiene una capacidad de 120 horas de almacenamiento y 7 Tera Bitios (3.5 x 2) en virtud de la redundancia. En cuanto a otras motivaciones del canal para decidirse por Omneon Contreras destaca “la confiabilidad que brinda Omneon para todos los clientes de este nivel, dado que se trata de un sistema con absoluta autonomía para crecer en las cuatro variantes que tienen que ver con un sistema de esta naturaleza, que son la cantidad de canales tanto de entrada como de salida, la cantidad de horas de almacenamiento, la cantidad de ancho de banda, y la redundancia. Todo esto hace que el equipo sea muy flexible y que si bien ellos parten con una configuración determinada hoy día, mañana y pasado podrían crecer en todas las direcciones mencionadas de manera independiente, porque el sistema es escalable, es decir ellos pueden ir agregando módulos que les permiten crecer en la dirección que deseen”. Lo anterior de acuerdo con Contreras ha hecho de Omneon un producto muy flexible, robusto y confiable. “Otro detalle muy importante que jugó a favor de Omneon es la calidad de su servicio de post venta. En este caso Canal 13 adquirió un plan que se llama Service Plus, que incluye un monitoreo del sistema que opera desde EE UU las 24 horas del día. Esto significa que este sistema de prevención de cualquier problema les augura que en un determinado momento el sistema detecta cualquier problema e incluso la posibilidad de una falla antes que el mismo canal. En la eventualidad de que alguna falla persista por un determinado lapso el plan Service Plus despacha inmediatamente un ingeniero al canal para que atienda y solucione el problema.El servidor Omneon ya fue instalado en Canal 13 por personal de Omneón y de Intervideo y se encuentra actualmente en marcha blanca, esperándose que entre en pleno funcionamiento en un plazo aproximado de un par de meses.
