TECNOLOGÍA

Desarrolladores y marketers enfrentan el desafío de mantener el compromiso de los usuarios en los videojuegos

20 de agosto de 2024

Los usuarios deben engancharse a la primera para mantener la app en sus devices

En el marco del Día Mundial del Videojuego, que se celebra el 29 de agosto, AppsFlyer señala que, aunque el deseo por jugar sigue vivo, mantener a los usuarios comprometidos es una tarea cada vez más desafiante para los desarrolladores y marketers de aplicaciones de juegos móviles.

Las apps de gaming continúan siendo un pasatiempo popular en todo el mundo, con un impresionante total de 88 mil millones de descargas en 2023, según datos de Data.ai. Sin embargo, este entusiasmo por probar nuevas apps no se reflejó en el consumo de los usuarios, quienes redujeron su gasto un 2% en comparación con el año anterior, alcanzando un total de US$107,3 mil millones.

En México, los jugadores descargaron 2.44 mil millones de apps de juegos y gastaron US$410 millones en ellas durante 2023, de acuerdo con el reporte State of Mobile 2024 de Data.ai.

Las cinco apps de juegos más descargadas en el mundo son Subway Surfers, FreeFire, Roblox, Ludo King y Candy Crush Saga; en México destacan FreeFire, Roblox, Subway Surfers, Stubble Guys y My Perfect Hotel. Entre estos juegos, Roblox se corona a nivel mundial como la app de gaming con mayor número de usuarios únicos y mantiene su reinado en EE UU, Canadá, México, Brasil, Chile, Reino Unido, Francia, Alemania, Turquía, Italia, Australia, Indonesia, Tailandia y Emiratos Árabes Unidos, según Data.ai.

Sin embargo, a pesar de estas cifras, las aplicaciones de juegos enfrentan un desafío significativo para mantener a los usuarios comprometidos. El Reporte de Desinstalación de Aplicaciones 2024 de AppsFlyer destaca que, después de las apps de citas, los juegos son la segunda categoría más eliminada a nivel global, con una tasa de desinstalación del 52% en los primeros 30 días.

“El hecho de que una de cada dos aplicaciones de juegos se desinstale en un plazo de 30 días se debe a la naturaleza exploratoria de los jugadores, quienes constantemente prueban nuevos títulos. Si el juego no logra impresionar desde el principio, es muy probable que sea eliminado rápidamente, en especial cuando el espacio de almacenamiento es un problema” explicó Guille Álvarez, Managing director de AppsFlyer para Latinoamérica.

En el ámbito global, el informe “El estado del marketing de aplicaciones móviles de juegos 2024” de AppsFlyer señala que el gasto total en anuncios de instalación de apps de gaming alcanzó los US$29 mil millones en 2023. EE UU lidera este gasto, con iOS y Android sumando 6,6 mil millones y 5,5 mil millones, respectivamente. Japón y Corea del Sur siguen en la lista con 3 mil millones y 1,5 mil millones. Los juegos de Match fueron los que más inversión publicitaria recibieron, con más de 8 mil millones, seguidos de cerca por los juegos Mid-core.

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