TECNOLOGÍA

Edel García de Avid: Nos enfocamos de nuevo en el cliente

5 de agosto de 2008

García: Continuamos redistribuyendo responsabilidades y creando una sola estructura de ventas y servicios en la región

A comienzos de este año, Avid Technology lanzó a nivel mundial el concepto New Thinking, una estrategia diseñada para mejorar la relación con los clientes.La campaña se centra en cuatro objetivos prioritarios: Aumentar el valor de los productos, los flujos de trabajo y los servicios; contribuir al avance de los programas de soporte técnico al cliente; invertir en la comunidad de los profesionales del contenido audiovisual; y potenciar un diálogo abierto con los clientes.Cinco meses después de lanzada esta propuesta PRODU se reunió con Edel García, director de Ventas para Latinoamérica de la empresa, para conocer los resultados obtenidos en este feedback con el cliente.Agregó que, en esta nueva etapa donde la prioridad es “escuchar a los clientes y ver qué están pidiendo”, surgió la necesidad de que bajen los precios de los productos de Avid. En ese sentido, anunció que se están reduciendo precios, pero en base a “cambios dentro de la empresa, reduciendo costos internos y de desarrollo”.También recordó que se llevaron a cabo cambios en la estructura interna de la compañía para atender mejor a los clientes, sin importar que sean compradores de Avid, o de otras marcas de su pertenencia, como Pinnacle o Digidesign.Finalmente anunció la vuelta a eventos como la NAB en Las Vegas e IBC en Ámsterdam, “pero sin invertir en un stand monstruoso, con gran cantidad de equipos, sino para tener la tecnología apropiada, y manteniendo además la presencia fuera del centro de convenciones facilitando reuniones con los clientes”.{Ver declaraciones de Edel García;www.produ.tv/popup.html?noti=2846&id=25618&link= av/EdelGarcia-Ago08/Elnewthinking1.mp4}

Diario de Hoy

martes, 5 de noviembre de 2024

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Alejandro Kember de AMCI-LA: La TV paga todavía es redituable pero hay un cambio en las formas de consumo y en la manera de distribución

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El actor y productor Frank Rodríguez, organizador de La Gran Fiesta del Cine Mexicano, festival de cine jalisciense y mexicano que se celebra por 12.ª vez en alianza con Cinemex entre el 8 y el 15 de noviembre en Guadalajara, explicó que buscan promover el cine hecho en Jalisco y en México, además de que este sea sostenible económicamente y animar a los jóvenes a tomar el camino de la producción audiovisual.

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Alba Gil, cineasta mexicana-canadiense, es la directora de la serie El secreto del río para Netflix que actualmente despunta en esa plataforma, así como de la película El diario, de Amazon Studios, que ha tenido gran éxito en México.

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Enrique Márquez tuvo un sueño hace más de 11 años: viajar con su mochila y grabar sus viajes para relatar sus aventuras a los sobrinos. De aquel sueño nació La ruta de Enrique. Desde entonces a hoy, Márquez creó LRE Holding LLC en EE UU y prepara un catálogo de ocho series de televisión y un podcast, con temáticas sobre viajes, comida, religión, realities y concursos, dirigidas al público de EE UU y Latinoamérica.

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Sergio Lagos y Karla Constant
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