Se prevé un crecimiento de 4.8% en las telecomunicaciones durante 2024 en México
A pesar de
las preocupaciones económicas actuales, un nuevo estudio de Gartner pronostica
que se proyecta que el gasto mundial en TI alcanzará un total de US$5,1
billones en 2024, un aumento del 8% con respecto a 2023.
Los
investigadores señalaron que la IA generativa (GenAI) aún no ha tenido un
impacto material en el gasto en TI, pero la inversión en IA en términos más
generales está respaldando el crecimiento general del gasto en TI.
“En
2023 y 2024, muy poco gasto en TI estará vinculado a GenAI” afirmó John-David
Lovelock, VP y analista de Gartner. “Sin embargo, las organizaciones continúan
invirtiendo en inteligencia artificial y automatización para aumentar la
eficiencia operativa y cerrar las brechas de talento de TI. El revuelo en torno
a GenAI está respaldando esta tendencia, ya que los CIO reconocen que los
proyectos de IA de hoy serán fundamentales para desarrollar una estrategia y
una historia de IA antes de que GenAI se convierta en parte de sus presupuestos
de TI a partir de 2025”.
El estudio
también señaló que los aumentos de precios de la nube ayudarían a impulsar el
gasto en sóftwer y servicios de TI.
Los
segmentos de sóftwer y servicios de TI experimentarán un crecimiento de dos
dígitos en 2024, impulsado en gran medida por el gasto en la nube, ya que el
gasto en sóftwer alcanzará los 1,04 billones de dólares y los servicios de TI
crecerán hasta los US$1,5 billones.
Se
pronostica que el gasto global en servicios de nube pública aumentará un 20,4%
en 2024 y, al igual que en 2023, la fuente del crecimiento será una combinación
de aumentos de precios de los proveedores de nube y una mayor utilización,
informó el estudio.
Si bien el
efecto de la inflación tanto en los consumidores como en las empresas afectó al
mercado de dispositivos a lo largo de 2022 y 2023, el gasto en dispositivos
comenzará a recuperarse modestamente en 2024, creciendo un 4,8% hasta los US$722.000
millones.
El gasto en
ciberseguridad también está impulsando el crecimiento en el segmento de
sóftwer. En la Encuesta de ejecutivos de tecnología y CIO de Gartner de 2024,
el 80% de los CIO informaron que planean aumentar el gasto en seguridad
cibernética y de la información en 2024, la principal categoría de tecnología
para una mayor inversión.
“La IA
ha creado un nuevo temor de seguridad para las organizaciones” dijo
Lovelock. “Gartner proyecta un crecimiento de dos dígitos en todos los
segmentos del gasto en seguridad empresarial para 2024”.
Los investigadores
también informan que los CIO están experimentando fatiga por el cambio, que a
menudo se manifiesta como una vacilación a la hora de invertir en nuevos
proyectos e iniciativas. Esto está empujando una parte del gasto en TI de 2023
hacia 2024, una tendencia que se espera que continúe hasta 2025.
“Ante
una nueva ola de pragmatismo, restricciones de capital o preocupaciones sobre
los márgenes, los CIO están retrasando algunos gastos en TI” dijo
Lovelock. “Las organizaciones están cambiando el énfasis de los proyectos
de TI hacia el control de costos, la eficiencia y la automatización, al tiempo
que restringen las iniciativas de TI que tardarán más en generar
retornos”.
La
metodología de previsión del gasto en TI de Gartner se basa en gran medida en
un análisis riguroso de las ventas de más de mil proveedores en toda la gama de
productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación
primarias, complementadas con fuentes de investigación secundarias, para crear
una base de datos integral de datos sobre el tamaño del mercado en la que basar
sus pronósticos.
El
pronóstico trimestral de gasto en TI de Gartner ofrece una perspectiva única
sobre el gasto en TI en los segmentos de járdwer, sóftwer, servicios de TI y
telecomunicaciones. Estos informes ayudan a los clientes de Gartner a comprender
las oportunidades y los desafíos del mercado. La investigación de previsión de
gasto en TI más reciente está disponible para los clientes de Gartner en el
“Gartner Market Databook, 3T23 Update”.
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