Elena EStavillo CentroI
El uso responsable de la IA es cuestión de desarrolladores y
usuarios. Plantearse preguntas éticas y de usabilidad es imprescindible al
momento de desarrollarlas y aplicarlas, de no hacerlo puede acarrear riesgos
legales, contractuales, financieros y de atracción de inversiones, indicó Elena
Estavillo, CEO de Centro-i durante su ponencia: “Navegando por el negocio de la
IA” durante el evento 360 organizado por GSMA Latinoamérica.
La especialista enfatizó en que la responsabilidad no solo
es de quien está desarrollando las tecnologías, sino de quien las usa (las
empresas que las implementan), contemplando los efectos de su uso para la
empresa y la sociedad.
Enfatizó que es importante en todo sistema de negocios
cuestionarse: si este es necesario y por un sistema de responsabilidad
determinar si es funcional y profesional para el problema que queremos
solucionar, y qué efectos tendrá en el usuario final.
“Tenemos que preguntarnos ¿Realmente todos los problemas requieren IA? y cuestionarnos si el sistema de IA que queremos
implementar es la mejor solución posible para el problema que queremos resolver
o el área de mejora que queremos atender, porque las adaptaciones tecnológicas están en el margen de la innovación y podemos solo estar subiéndonos a una moda”
subrayó.
“La empresa que use IA sin un análisis de riesgos puede tener
un costo a nivel computacional que impactaría en la atracción de inversiones,
porque los temas de responsabilidad tecnológica cada vez son más importantes y
los fondos de inversión cada vez ponen más atención en la responsabilidad de
uso para estas tecnologías”.
Agregó que un uso sin los análisis de responsabilidad necesarios,
pueden impactar en los sistemas, a nivel social puede generar discriminación,
sesgos y aumentar las brechas digitales, y aseguró que se debe contemplar si
para el buen funcionamiento de los sistemas de IA en una empresa, cuentan con
las habilidades necesarias.
“Se tienen muchos datos de cómo ciertas inteligencias
artificiales han discriminado, por raza y género, los riesgos derivan en muchos
casos en consecuencias legales, por lo que se debe estar conscientes de ello”.
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