Salcedo: Más que la tecnología y el mercado, el faro más importante es seguir al consumidor
Definitivamente estamos viviendo la tormenta perfecta en términos de que están cambiando muchas cosas. Cambios en el consumidor, en la tecnología, en el mercado, y tal vez están ocurriendo más cambios de los que muchas compañías pueden prever, reaccionar y adaptarse dice a PRODU Guillermo Salcedo, director de Mercadotecnia de Cablevisión México.Nos apasiona entender que estamos inmersos en un nuevo cambio fundamental en la industria, y dentro del cual estamos convencidos de que tenemos muchas herramientas para salir adelante. Tenemos el contenido, al cliente, acceso a las tecnologías, las redes: entonces estamos en posibilidades para competir y colaborar agrega.Para nosotros, más que la tecnología y el mercado, el faro más importante que nos mantiene a flote es seguir al consumidor. Y en función de lo que quiere el consumidor y a la experiencia que le queremos dar, ver qué tiene urgencia para adoptar señala.No hay presupuesto que aguante estar implementando todas las nuevas tecnologías y adaptaciones que emergen en el mercado, no sólo en over-the-top sino todo lo que tiene que ver con lo que significa connected home destaca.En lo que estamos viendo actualmente, la respuesta nadie la tiene al cien por ciento, y todavía se mantiene muy esquiva. Y la gran pregunta que la industria se está haciendo es cómo hacer negocio con esto del OTT refiere. Los cambios fundamentales que se avecinan en la industria van a tener mucho que ver con un cambio fundamental en el modelo de negocio: ¿Qué contenido vas a dar, cuándo, a quién, cómo, a través de qué plataforma?, de tal suerte que sea rentable y que signifique mejores oportunidades de crecimiento concluye.
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