Jhovanny Riveral: Tener televisión digital lo hacemos porque tenemos que ahorrar ancho de banda para los servicios, no sólo de entretenimiento, sino que de telefonía e Internet
“Cable Color de un año a esta parte ha estado ampliando sus operaciones a todo el país. Ya no solo nos estamos dedicando a servir a la capital Tegucigalpa, sino que también estamos sirviendo en otras ciudades del país. Estamos renovándonos siempre en todo lo que es la plataforma DOCSIS para dar Cable Módem y telefonía y siempre renovándonos en lo que es la parte de telefonía en lo que respecta a soft switches para poder ofrecer mejores servicios y prestaciones a los abonados. Pero el gran salto para este año es poder dar televisión digital” declaró a PRODU Jhovanny Rivera, gerente técnico de Cable Color de Honduras.“Ello ha implicado la instalación de nuevas redes para poder ofrecer los servicios digitales. Hasta ahora venimos ofreciendo solo televisión analógica. En cuanto a la tecnología para la nueva oferta de televisión digital, el estándar va a ser DVB, esa va a ser la solución para los abonados en la que hemos invertido, para que puedan acceder a nuestros nuevos sevicios de televisión o video digital”.Aún cuando la demanda de servicios de valor agregado de televisión digital como pueden ser Pago por Ver o Video por Demanda se encuentran en un estado incipiente en Honduras, Jhovanny destaca que la adopción del servicio de cable digital dará pie para promover las ventajas de dichos servicios, aunque en realidad el salto a digital va mucho más allá. “De hecho el tener televisión digital lo hacemos no sólo como una cuestión de mercadeo, sino también como una cuestión muy técnica porque tenemos que ahorrar ancho de banda para los servicios, no solo de entretenimiento, sino que de telefonía e Internet”.De acuerdo con Jhovanny en el este último año Cable Color ha ampliado su cobertura a nivel territorial en un 20% y ha crecido a nivel de abonados en un 40%.“Seguimos siendo una empresa líder no solo en el sentido del producto que entregamos, sino que en la atención al cliente. Ese ha sido nuestro gran éxito, el servicio técnico de Cable Color es muy tecnificado y sobre todo muy pro activo. Siempre estamos viendo que las fallas cuando están ocurriendo no se vean reflejadas directamente al cliente sino que actuamos rápidamente atendiendo a nuestros clientes y eso ha sido clave en el crecimiento de una empresa nacional. Ahora que con la globalización están llegando al país empresas extranjeras muy fuertes estamos en la lucha, y a pesar de esa fuerte competencia continuamos siendo líderes” concluye.
