La plataforma OTT de SmartboxTV es ahora la base del servicio VivoPlay, el sistema de entrega de contenidos en streaming y VOD, con presencia en varios países de Latinoamérica. Juan Pablo Buscaglione, director comercial de SmartboxTV, dijo a PRODU que el proceso de migración desde el proveedor antiguo no fue fácil, pero en pocas semanas ya se valoran los cambios en positivo de la medida.La ejecución del proyecto involucró a varias empresas y tuvo la complejidad de que no era una implementación desde cero, sino una migración, con lo cual había que tomar en cuenta múltiples variables. La plataforma estuvo lista hace algunos meses, y finalmente se lanzó en este mes de junio dijo Buscaglione.La implementación de la plataforma OTT de SmartboxTV incluyó la actualización completa de todas las aplicaciones que sirven de soporte a VivoPlay en los diversos dispositivos, de manera de incorporar las novedades de usabilidad y de nuevas funcionalidades vinculadas al proceso de registro y contratación de clientes. Para el ejecutivo hubo dos actualizaciones clave: La interfaz, es decir, la forma como está desplegado, que es mucho más moderna, con acceso más fácil e intuitivo al contenido, y la forma de adquisición de clientes, que es la manera como diriges al usuario hasta convertirlo en cliente activo, que ahora es más directa.
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