Mario Betancourt Harmonic
El contacto con los clientes en persona sigue siendo importante, no
obstante el trabajo de la empresa siempre fue mantener a nuestros representantes
y clientes actualizados, para lo que desplegamos una plataforma digital
de contacto y actualización, indicó Mario Betancourt, director de Cuenta de Harmonic,
“Nunca perdimos la continuidad”.
“El impulso
hacia nube de los flujos de trabajo y flujos híbridos es lo que vemos a corto
plazo y es lo que tiene mayor trascendencia en la industria en los próximos
cinco años en Latinoamérica, quizá no será tan rápida esta migración a la nube
pero sí certera” destacó.
Betancourt
indicó que este paso es necesario para atender a las audiencias fragmentadas,
todo el crisol de consumidores de TV lineal, streaming, OTT y que ve contenidos
en dispositivos móviles: “La única forma que tenemos de atenderlos de manera
integral es desde soluciones centralizadas”.
El ejecutivo
destacó que en Expo Cine, Video y TV estará mostrando VOS 360, su plataforma de
sóftwer que trabaja con todo tipo de flujos de trabajo con una misma
plataforma: “Su gran ventaja es que no está casada con ningún proveedor de nube,
podemos trabajar desde cualquier servidor de nube y somos de los muy pocos que
tienen esta ventaja en la industria”.
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