Con el objetivo de intercambiar experiencias y conocimiento en el soporte técnico de los productos Powersoft, la marca italiana está realizando encuentros especiales en Miami.
La iniciativa impulsada por Gilberto Morejón, gerente de Ventas para el Caribe y Latinoamérica de Powersoft, facilita que representantes del servicio técnico de diferentes distribuidores de la región estén participando de una serie de encuentros especiales con la intención de integrar y reforzar la red de soporte en cada país.
En esta oportunidad se desarrolló el encuentro con representantes de Brasil. Desde su oficina en Miami, Universal Music, distribuidor de Powersoft en el Caribe, Brasil y Colombia, programó el más reciente acercamiento junto con Fabiano Rezende, jefe de Soporte Técnico para Universal Music en Brasil, con una vasta experiencia en reparaciones, y Rohan Slacks, director de WASI Entertainment Group y técnico certificado por Powersoft en el curso impartido en los últimos meses por Marco Mannucci, gerente mundial de Servicio Técnico de Powersoft. Junto a ellos participó Gilberto Morejón, gerente de Ventas para el Caribe y Latinoamérica de Powersoft.
El objetivo de estos encuentros es incrementar la comunicación entre los técnicos de servicio de América Latina y el Caribe, para que puedan compartir experiencias y así ofrecer un servicio de mayor calidad.
“Es una forma práctica de intercambiar experiencias e ideas para mejorar nuestro soporte de servicio técnico en la región” comentó Jean Costa, presidente de Universal Music.