Rohit Mehra Nagra
Las
necesidades de los operadores han cambiado, sobre todo en Latinoamérica. Las
preocupaciones trascienden la tecnología hacia los temas de fidelización, por
ello Nagra ha desarrollado herramientas novedosas como Insight, una solución
interna de precios inteligentes, describió Rohit Mehra, VP de Ventas para
Cuentas Estratégicas de Nagra.
Insight observa
los datos de comportamiento de los suscriptores para comenzar a predecir de
manera proactiva el comportamiento cambiante de los consumidores, lo que ayuda
a optimizar las inversiones y personalizar las ofertas de suscriptores para
minimizar la rotación y maximizar las oportunidades de ingresos.
“Continuamos
ofreciendo nuestra tecnología para streaming, TV paga y TV abierta. Estamos
viendo buena reacción en América Latina; por ejemplo, Claro video de Colombia
está haciendo un inmenso trabajo con nosotros muy enfocados” dijo.
Mehra
destacó que su enfoque es ofrecer nuevas formas de ayudar a los operadores y
mostrar cómo monetizar al ofrecerles a los suscriptores soluciones como
precios inteligentes: “A lo largo de los años hemos podido entender la
información del cliente y tomar esa información y describir cómo se relacionan
con los operadores”.
La primera
de las tres principales categorías de productos e innovación que Nagra presentó
el pasado IBC, tiene que ver con la fidelización de suscriptores con soluciones
como OpenTV Video Platform.
