Alberto Esparza de Meta
Dentro del último día de actividades del Social Media Week México 2023, Meta, a través de su cabeza de agencias, Alberto Esparza, ofreció una ponencia en donde habló sobre cómo hacer marketing desde esta plataforma, destacando la relevancia que tiene la inteligencia artificial en la creación de campañas y como impulso para los creadores de contenido para conectar de forma relevante con sus audiencias.
“Viene una temporada muy importante para las ventas y los negocios para las grandes empresas y los creadores, sobre todo para las plataformas sociales, y fue contar un poco de lo que sabemos de cómo se comporta el consumidor al momento de las ventas que van a suceder a final de año y el valor que tiene hoy la inteligencia artificial, en la que Meta ha invertido mucho y seguirá tomándolo como una prioridad para que los productos y todas nuestras aplicaciones puedan seguir ayudando a crecer, a evolucionar los negocios, a transformarlos de manera adecuada y con mucho mayor confianza en que lo que están poniendo de sus inversiones sea lo más asertivo” explicó.
Retomó que en su ponencia dio a conocer el rol que juega la IA en las aplicaciones de Meta, tanto en Facebook, Instagram, como en WhatsApp y el poder que tiene la mensajería el día de hoy para acortar los flujos de compra en donde el comercio conversacional es clave, “pero la IA también cae en el desarrollo de la tecnología de esta mensajería, principalmente de WhatsApp”.
Aprovechó para invitar a seguir a Mark Zuckerberg en Instagram, “ya que hay tres de las grandes cosas que recién comunicamos, pero mucho es lo que estamos invirtiendo en términos de inteligencia artificial para que el proceso de creación de una campaña de contenido sea menos frustrante para quien desarrolla un trabajo así, y le podamos acortar procesos, ayudándole a ser más eficiente en la performance. Hoy tenemos disponible tecnología dentro de nuestra suite de business manager, ahí pueden ver Meta Advantage+, esto está integrado a tener contenido de forma más automatizada y dinámica al momento que quieren conectar con el consumidor, tiene una capacidad de procesar más información que antes, que puede ofrecer resultados hasta 20% más eficientes”.
Dijo que esto no solo es para las campañas, sino también para los creadores que confían en su plataforma que va a llegar con mayor relevancia a su audiencia: “Hoy estamos trabajando más en eso y la IA va a ayudar a que puedan conectar de una forma más relevante. Pequeños, medianos y grandes Enterprise están viendo el resultado de la IA cuando la incorporan en sus estrategias”.
