Eduardo Stigol: “El servicio se pone en marcha después del éxito obtenido en una prueba realizada con más de 300 de nuestros suscriptores”
Eduardo Stigol, CEO de Intercable de Venezuela, le dio su total respaldo a Soledad Khamsi por ventilar a la industria el problema de competencia desleal que existe en la venta de espacios publicitarios a nivel panregional y solicitó resolver de la manera más adecuada estas diferencias “antes de que tengamos que ponernos de acuerdo para bloquear la publicidad de los programadores o pasarlos a un canal alto de la grilla como el 85, o sencillamente sacarlos del menú”.Stigol, además, incorporó al debate una vieja disputa y reclamo que le han estado haciendo a los programadores desde hace años: la insatisfacción que sienten los suscriptores (venezolanos, en este caso) de ver publicidad de productos mexicanos o argentinos que no pueden comprar porque no existen para su mercado. Culpó igualmente a los programadores de estar lavándose las manos en los problemas planteados.”Los programadores se están lavando las manos diciendo ‘ah, nosotros somos los que te vendemos la programación; los que venden publicidad son de otra área de la compañía que dependen de otra presidencia. Nosotros le decimos que lo están haciendo mal pero no podemos hacer nada’. Eso lo venimos escuchando hace dos años. Con esta actitud lo que van a lograr es que el mercado venezolano se ponga de acuerdo en taparles las cuñas, en sacar los canales, en pasarlos al 85, tal y cual como lo están haciendo en otros países. Venezuela ha sido un mercado muy fácil. Inclusive con los programadores no ha habido los conflictos de México y Argentina, pero están haciendo todo lo posible –lavándose las manos sobre este tema y echándole la culpa a terceros- para que explote una pelea. Hay que lograr que nos sentemos en la mesa para buscar una solución”, expresó Stigol a produ.com.”La cosa es bastante extraña, pues justamente son los programadores de las señales que acostumbran a ser más profesionales y ver a más largo plazo su trabajo y proyecciones, los que están viniendo al mercado venezolano a hacer un trabajo de muy corto plazo y a vender a precios muy por debajo de lo que ellos plantean en su lista de precios. Están metiendo la cuchara en el plato nuestro. La torta está claramente dividida: el cliente local es la pizzería de la esquina, el restaurante, American Airlines, Coca-Cola, y los grandes clientes panregionales son claramente panregionales. Pero lo que está sucediendo es que estos grupos están viniendo a vender a precios muy, pero muy baratos, a clientes que son claramente del cableoperador; clientes como los bancos o las cervezas absolutamente locales; clientes que no comercializan sus productos en ningún otro país de la región, solamente en Venezuela y están comprando en el panregjonal -desperdiciando toda esa pisada-, simplemente por la competencia de tarifas”.”Otro punto es el cliente suscriptor. Hace años que estamos hablando con los programadores del problema del suscriptor venezolano –que también creo que pasa en otras regiones- que está harto de escuchar comerciales argentinos, mexicanos y de otras regiones, de productos que no pueden consumir. No estamos hablando del Super Bowl donde se ven unos comerciales de US$10 millones de costo y el cliente está fascinado de verlo, que aunque no pueda comprar esos productos, es un comercial de alta calidad. Estamos hablando de comerciales mal promocionados de productos de México y Argentina. Eso está produciendo insatisfacción en el cliente. Cuanto más se pueda segmentar la publicidad que vea el cliente, es mucho mejor. Hay que lograr que se pasen publicidad de productos que sólo se puedan comprar en el país. Así el cliente se siente bien. De lo contrario está insatisfecho”.El año pasado Intercable vendió en publicidad local US$2 millones. SúperCable llegó a US$5 millones.
