López: Lograr la eficiencia operativa y seguir aumentando la participación en el mercado
(Maribel Ramos-Weiner). En el marco del panel Meet the operator” (“Conoce al cableoperador) durante la primera jornada del Florida Cable Forum, organizado por CTAM Florida, Filemón López, VP sénior regional de Comcast Florida del Sur, dijo que actualmente atienden alrededor de 810 mil hogares hispanos en la zona (lo que representa unos 920 mil suscriptores) de un universo de 1,8 millones de hogares con el servicio. López indicó que los retos para 2010 son continuar entregando nuevos productos y servicios, lograr la eficiencia operativa y la automatización de mayor número de procedimientos. Habló de los proyectos en curso como Cavalry o World of More (donde ofrecen más opciones de canales al consumidor al incrementar el ancho de banda), Docsis 3.0 (alta velocidad para datos) y Xfinity (más opciones, mayor control). Apuntó que en esta época del año en Florida, los cableoperadores tienen más oportunidades de capturar nuevos suscriptores procedentes de los operadores satelitales que, ante las tormentas y las pérdidas del servicio, buscan nuevas alternativas en el cable. Continuamos aumentando la participación de mercado y buscando oportunidades en todos los canales de ventas.Por su parte, Ximena Rogers, directora regional de Mercadeo de Comcast, habló de las alianzas exitosas hechas por el MSO con canales y empresas como NFL para el Super Bowl, ESPN Deportes para el Mundial, Fox Sports, SíTV, Tr3s: Música y Más y A&E Networks.
