En el marco de NexTV Series South America, Gonzalo Hita,
COO de Telecom, habló sobre la plataforma Flow, que se lanzó hace cinco años y
fue una de las primeras OTT propias de un servicio de TV paga. El ejecutivo contó que al principio
fue un desafío porque en la región no existía un servicio así y tuvieron que trabajar para entender la negociación de los derechos
de contenidos.
“Arrancamos
aprendiendo con nuestros socios estratégicos y nuestros propios clientes y es
un camino que nunca termina porque van cambiando las preferencias de consumo, regulaciones y reglas del mercado. Estamos muy contentos y hoy
competimos con grandes jugadores y los clientes se han acostumbrado a esta
nueva forma de ver TV” explicó Hita.
Comentó que recientemente lanzaron Flow Now para aquellos usuarios que quieran
adquirir Flow sin necesidad de estar abonado al servicio de TV paga y que recién
lo hicieron ahora porque antes no había mercado debido a la gran penetración de
la TV paga en Argentina.
“Entendimos
que el mundo y la comercialización cambió y que nuestros socios
también lanzaron sus propias OTT. Nuestro
objetivo es que Flow sea el punto de encuentro de todos los contenidos y que nuestro
rol sea integrar diferentes plataformas, aplicaciones, canales lineales, contenido
en vivo en un solo lugar y con motores de búsqueda que le haga más sencilla la
vida al consumidor. Somos muy cuidadosos de esa experiencia y nuestro rol es
aportar valor en la nueva cadena y hacer simple la experiencia del usuario” explicó.
Destacó
que durante la pandemia creció mucho el consumo de ancho de banda fija porque
la gente estaba más en el hogar y eso los obligó a invertir para solventar la
demanda pero que, aunque la curva de crecimiento se estabilizó, hay hábitos que
quedaron para siempre como el teletrabajo
Sobre los
cambios en el consumo señaló que se acortaron los tiempos de consumo
de una serie y la falta de contenidos que se detuvieron con la pandemia hizo
que haya un boom de series clásicas. Además se consumieron otros géneros y de otros
países.
Para
finalizar, opinó que no hay un fenómeno de cord cutters en Argentina, sino una aceleración
de los cord nevers que contrata banda ancha pero no TV paga.