Marisol Martinez Charter de Communications y EB Moss de Moss Appeal
El universo de hogares multiculturales que atiende Charter Communications en EE UU es de 18,6 millones y para la empresa el mercadeo multicultural es imperativo. Así lo expresó Marisol Martínez, VP de Mercadeo Multicultural de Charter Communications, durante la primera charla de la sesión Atendiendo a las audiencias hispanas, dedicada al mercadeo en el marco del 18th Annual Hispanic Television Summit.
“El mercadeo multicultural representa nuestra oportunidad número uno. Los hispanos están impulsando nuestro crecimiento en video e Internet. Continuamos demostrando el valor constante de los hispanos dentro de nuestra compañía” acotó Martínez. Indicó que los objetivos para multicultural son aumentar participación de mercado, adquirir nuevos suscriptores y retener los actuales.
“La mejor práctica es asegurarnos que nuestra estrategia de comunicación está basada en los insights. Creemos que nuestra estrategia integrada es la más efectiva para alcanzar a los hispanos. Personalizamos el mensaje en el formato correcto para llegar a audiencias específicas” comentó Martínez durante su conversación con E.B. Moss, periodista y marketer de Moss Appeal.
Martínez hizo referencia al ingreso reciente de cinco nuevos canales hispanos a la grilla del operador y al lanzamiento de Spectrum TV Live para ver TV en vivo fuera del hogar.
Durante la charla se presentaron dos videos de mercadeo: uno para promocionar Mi plan latino de Spectrum, con Gaby Espino como vocera en español, y otro para Spectrum Mobile presentando un concierto virtual con Ozuna realizado el pasado 5.
