Miguel Angel Toŕreblanca Mattel
Mattel concibe el retail media como una parte fundamental de su estrategia de medios, donde su estrategia de awareness y conversión están integradas para que el consumidor viva una experiencia completa.
La empresa ahonda en la data y evoluciona en los datos para poder hacer estrategias de marketing exitosas como fue con la película Barbie. Miguel Ángel Torreblanca, Head of Marketing & Sr Director Mattel Latin America, conversó con PRODU sobre los resultados de la estrategia de retail media.
“Empezamos a trabajar 18 meses antes con Walmart Connect y lo que queríamos era encontrar data que nos ayudara a tener una estrategia muy clara en toda la parte del funnel, desde qué mensajes íbamos a estar comunicando para generar awareness en la película y en todo lo nuevo que venía, hasta cómo llevar en ese consumer journey hasta el último punto. Allí fue clave tener un partner como Walmart conectado en todos los puntos, para que realmente desde que enseñábamos el producto hasta la compra final fuera muy consistente el mensaje, pudiéramos abrir a otras categorías y también cómo ampliar la oferta de la marca” explica.
Juguetes creció 45% durante el verano, siendo un reto para una marca que tiene liderazgo en la categoría de muñecas. Es una de las tres marcas más importantes de juguetes en Latinoamérica.
“Sabíamos que la película sería un éxito, sabíamos que realmente íbamos a lograr nuevos resultados, pero superó todas nuestras expectativas. Hubo productos de consumo que en una semana se fueron out stock, por lo que tuvimos muchos aprendizajes sobre cómo calcular un tamaño de fenómeno de estos que se salió de las manos de todos. Latinoamérica tiene los mejores resultados del mundo” sostiene Miguel Ángel.
