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Netflix comenzó el año con cambios para sus suscriptores: en enero anunció aumentos entre 13% y 18% en el costo de la suscripción en EE UU y Latinoamérica, exceptuando sus mercados claves de México y Brasil, con efecto inmediato para nuevos clientes y que llegó a sus antiguos clientes este mes. Sin embargo, desde el jueves 14, México y Brasil también sufren la medida.
En cuanto a la subida de la tarifa en la región y el resto del mundo, la empresa expresó que lo hacen para poder seguir invirtiendo en lo mejor del entretenimiento y continuar optimizando la experiencia. “Nuestro objetivo es asegurarnos de que Netflix siempre tenga una alta relación calidad-precio. Trabajamos día y noche para ofrecer un servicio superior, con más y mejor contenido siempre” explicó la plataforma a través de sus comunicaciones.
En México, por ejemplo, el plan básico aumentó de US$5,78 a US$6,72. El estándar cambió de US$7,76 a US$ 8,80. Por otro lado, el plan premium subió de US$10,36 a US$11,92.
Además del aumento de precio, recientemente se dio a conocer que la plataforma eliminó el mes gratuito de prueba que tenía disponible en toda Latinoamérica, exceptuando Brasil y Puerto Rico. En EE UU y España también se aplicó la medida.
“Estamos probando la disponibilidad y duración de una prueba gratuita para entender mejor el valor de Netflix para los consumidores. Generalmente, estas pruebas varían en duración y por región, y es posible que no sean permanentes” explicó Netflix ante las dudas generadas por la decisión.
