Si usted desea adquirir un pasaje o un paquete turístico, ya no tiene que ir necesariamente a una agencia de viajes y eso es una mala noticia para esta industria. Si lo que desea es un par de zapatos o una prenda de ropa, puede hacerlo directamente desde su ordenador en contacto con el fabricante y eso es una pésima noticia para las tiendas distribuidoras. ¿Qué nos hace pensar que este mismo tema no está afectando a la industria de la televisión?El avance indetenible de la penetración de Internet en la región, así como el desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación e información, representan un beneficio en rapidez y costo para los usuarios, pero un alerta de profunda transformación para industrias tradicionalmente construidas sobre la base del retail. La mala noticia: los canales tradicionalmente estructurados como programadores sobre producciones de grandes casas productoras mundiales van a tener que pasar por una transformación profunda para no morir en el intento. Pensemos en tres, de los múltiples factores que demuestran esta tesis:· La TV paga le da acceso a la teleaudiencia a los mismos materiales audiovisuales que muestran los canales de la TV abierta, pero con muchas más posibilidades de competir y una ventana de programación anterior a la de la TV abierta. Eso importaba poco en tanto la penetración de la TV paga era baja. El último informe del Consejo Latinoamericano de Publicidad en TV Paga (Lamac), en referencia a los resultados del primer semestre de 2011 refleja que 47 millones de hogares acceden a la TV paga en América Latina, y que la penetración de ese medio supera el 60% en cuatro de los siete países de la región. En países como Brasil, el share de audiencia de la TV paga ha crecido un significativo 30% en el último año y el tiempo de consumo un 16%, según Ibope.· El acceso de las audiencias a la programación en Internet permite a los espectadores escapar del yugo de los programadores y seleccionar la programación desde cualquier lugar y en el momento en que lo deseen; igualmente, con ventanas muy anteriores a la programación abierta. En este sentido, los dueños de los canales abiertos deben estar muy pendientes de los próximos pasos que en Latinoamérica darán las empresas especializadas en VOD, como Netflix, Hulu (poseída parcialmente por Walt Disney, News Corp, y Comcast-NBC Universal), Apple TV, etc. Varias de estas empresas anunciaron recientemente acuerdos con los más importantes productores y canales latinoamericanos para incluir sus producciones en su oferta programática. Pensemos adicionalmente que estos nuevos competidores escapan a temas regulatorios o impositivos, que sí tienen los empresarios de la TV abierta.· Cada día cuenta para la fecha del apagón tecnológico. La Televisión Digital Terrestre (TDT) abre aproximadamente cuatro ventanas por cada canal analógico actual. La competencia ahora será entre muchos y por la misma audiencia, con competidores apelando a la segmentación y pocos canales en el negocio de la televisión de masa (donde nuevamente la producción original cobra importancia).La reflexión es hacia los accionistas de los canales de TV abierta, que tienen que repensar su negocio y considerar que deben atraer a sus audiencias sobre la base de contenidos propios. El cambio basado en el progreso de la industria no puede tomarlos por sorpresa.Eduardo Caballero es presidente de Mediax Gente de Medios, firma de consultoría y formación profesional del sector de medios de comunicación ({www.media-x.tv}).
