Yonatan Politi de Disney: En consumers products el foco es tener al consumidor en el centro y crear conexiones emocionales con ello

The Walt Disney Company Latin llevó a cabo en Ciudad de México el upfront estratégico de franquicias de su división Disney Consumers Products, Games and Publishing, en donde Yonatan Politi, VP & GM de Producto de Consumo LatAm, y Luis Lomeli, VP & GM de Producto de Consumo México, conversaron en exclusiva con PRODU sobre la importancia de fortalecer la conexión emocional que tienen con el consumidor, a través de sus contenidos y de la relación con sus socios comerciales, adelantando que este año tendrán la celebración de 90 años del pato Donald, estrategias alrededor del personaje Stitch y llevar la experiencia Mundo Pixar a otros países.

“Disney tiene las marcas más importantes del mundo y los personajes que más venden, por lo que tenemos un abanico de posibilidades muy grande, y dos veces por año hablamos en estos eventos sobre cuáles son nuestros focos para los siguientes 15 a 18 meses. Dentro de este contexto, lo más importante para nosotros es tener al consumidor en el centro, creando conexiones emocionales con ellos, y ver cómo democratizamos el acceso a los productos Disney. Debemos tener para toda la pirámide demográfica” comentó Politi.

Ante esto, Lomeli explicó que la intención del upfront es desarrollar, junto a sus más de 200 socios comerciales, entre licenciatarios, retailers, departamentales y autoservicios especializados, “las lineas de producto como juguetes, ropa, calzado, accesorios, mochilas con nuestros personajes, y ponerlos en circulación en el mercado mexicano, para que las familias y consumidores se lleven un poco de magia de Disney”.

En el evento se presentaron diferentes ángulos de la estrategia, en primera instancia se mostraron todas las novedades en películas, asimismo, se presentaron las propiedades evergreen, además de activaciones, programas de retail, y las acciones para mantenerlas vigentes.

Sobre la nuevas formas de consumo, Politi opinó que, en su experiencia de más de 20 años en la industria, “la gente quiere experiencia, no solo el producto, y ahí es donde viene el valor agregado de lo que hacemos como Disney, crear un ambiente en donde el consumidor se sienta identificado, con movimientos intencionales para la conexión con nuestros personajes. Ahora el producto solo ya no es suficiente”.

Un ejemplo de esto es la exhibición temporal que tienen en Ciudad de México, llamada Mundo Pixar, que incluye 19 esculturas de personajes icónicos y 12 espacios temáticos inspirados en entrañables películas del estudio como Coco, UP: Una aventura de altura, Toy Stoy, Cars, Intensamente, Ratatouille, Buscando a Nemo y Luca, lugar en donde se realizó el upfront para socios comerciales.

NUEVAS CATEGORÍAS
Los ejecutivos compartieron que el crecimiento de la industria y el fortalecimiento de sus propiedades los han llevado a entrar a nuevas categorías como el consumers electronics: “Tenemos un sociedad con Steren con quienes estamos desarrollando productos con nuestras propiedades que se ponen en distribución en sus tiendas. Otra es artículos para mascotas, con ropa y accesorios para ellos. Es una forma de seguir creciendo, evolucionando y tocando de diferentes formas al consumidor y a las familias” agregó Lomeli.

Otra de las acciones es la que realizan con el Tecnológico de Monterrey, con quienes están desarrollando una plataforma de productos, “con el logotipo del Tec y nuestros personajes, para que se vendan en las tiendas de la escuela y los universitarios, que son un target importante, se lleven su memorabilia con personajes icónicos, ahora lo estamos haciendo con Mickey”.

Las propiedades de la compañía, que incluyen personajes y contenido de Disney, Pixar, Marvel y Star Wars, están en más de 200 subcategorías de productos, que representan cerca de nueve diferentes industrias.

NOVEDADES
Este 2024, la división de Consumers Products se suma a la plataforma de ferias de arte Zona Maco, que se realizará del 7 al 11 de febrero en México, en donde desarrollarán el concepto Disney Home, “es decir, nuestro acercamiento y visión del negocio de hogar. Por primera vez vamos a tener un estand en donde mostraremos cómo es nuestra visión de una casa con la magia de Disney, es una gran avenida para nosotros”.

A esto se suma la celebración de los 90 años del pato Donald. En películas llegará Deadpool, “que es una visión diferente a lo que hacemos comúnmente en Disney y eso nos da otra forma de comunicarnos con nuestros consumidores. También tendremos una estrategia alrededor de Stitch, un personaje que quiere la gente, por lo que haremos un gran esfuerzo para unir varias plataformas de la compañía con diferentes líneas de producto, combinado con contenido y sorpresas para apoyar a este personaje”.

Finalmente, mencionaron la experiencia Mundo Pixar, desarrollada en su totalidad en Latinoamérica y que llegó por primera vez a Brasil, y luego seguirán Porto Alegre y Río, y en México estará hasta mayo, con la intención de pasarla a otras ciudades del país, y extenderla a otras capitales de la región como Bogotá, Santiago de Chile o Lima.